当前经济形势下,银行业同质化竟争加剧,提升服务品质、打造服务品牌成为各大商业银行赢得客户的关键。
系统的学习智慧银行的知识,认清智慧银行的本质,做好迎接拥抱智慧银行的准备,紧紧抓住银行业自身的核心优势竞争力,植入智慧与智能思...
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岁末年初,旺季营销阶段即将到来,旺季营销对于银?完成全年各项经营业务指标和抢占市场份额,都具有...
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岁末年初,旺季营销阶段即将到来,旺季营销对于银行完成全年各项经营业务指标和抢占市场份额,都具有极其重要的意义。面对同业竞争愈...
塑造现场职业形象与个人魅力;掌握客户沟通中不同于柜面服务的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重...
随着民营银行准入条件放松、人民币国际化进程加速、利率市场化逐一开放,互联网金融的跨行布局等一系列重要变革,给中国的银行业带来了...
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网点负责人在很多人眼里是光鲜亮丽的角色,是金融行业的翘楚之一。不过用网点负责人自己的话来形容...
1. 了解新世代团队
2. “85、90后”的成长背景
3. 成长背景
4. 心理特征:膨胀的自我,假想的观众
支行长的营销能力、管理水平、综合素养是决定支行业绩的关键,是肩负创...
当前,降低不良贷款已成为防范化解农村信用社(农商银行)风险,提高农村信用社(农商银行)经营效益的重点,更是当前深化农村信用社...
柜面人员是票据或支付结果凭证审核的最前线,决定了资金的“生杀大权”。而资金风险是银行面临的最直接、最主要的风险
通过本课程的学习,学员将了解洗钱与反洗钱的相关知识,以及国际反洗钱组织和我国历年来所作的反洗钱工作,深入理解金融机构反洗钱的重...
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通过游戏互动,体验证件中识别的侧重点,各证件的风险点。快速掌握证件防伪并且进行识别。
商业银行、外资银行、城商银行、农商银行、村镇银行、财务公司、商业保理公司、融资租赁公司、所有非银行金融机构。
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1.重新认识自己,学会分析并正确理解自己在工作和生活中的情绪及压力,学会处理不良情绪的方法,缓解压力...
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本Word培训课程精选多个商务管理范例,重点讲述Word在管理中的主要应用,涵盖了通知、信函、报表、图形
微软PowerPoint软件作为一款幻灯演示工具,在Office办公领域越来越显现她的魅力。尤其是PowerPoint 2007及2010版本的发布,让幻灯演示文稿...